最終更新日：2026年9月8日
1. はじめに
Escala（以下「本サービス」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、本サービスの公式紹介サイトおよび本体アプリにおける情報の取り扱いについて定めます。
2. 公式紹介サイトについて
現在の公式紹介サイト（本ページを含む）は静的な情報提供ページです。お問い合わせメールを送信いただいた場合を除き、個人情報の入力・収集は行いません。
- アクセス解析ツールを導入する場合は、本ページを更新してお知らせします。
- お問い合わせメールに含まれる情報（メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容）は、ご質問への回答および本サービスの改善のためにのみ使用します。
3. 本体アプリについて
本体アプリでは、トリアージのためにお子さんの情報や保護者の状況などを入力いただきます。現時点の設計では、入力データをサーバー上のデータベースに永続的に保存しません。セッション内での処理が完了した時点で、サーバー側にデータは残りません。
- AI機能（Google Gemini）を利用する際、入力内容がAPI経由で処理されます。詳細はGoogleのプライバシーポリシーもご確認ください。
- お子さんの基本情報は医師向けPDFに記載されますが、AIのプロンプトには含めません。
- PDFはサーバー上で生成し、ダウンロードは利用者ご自身の操作により行われます。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 免責事項
本サービスは医療行為・診断・治療を提供するものではありません。体調やメンタルヘルスに不安がある場合は、必ず医療機関や専門の相談窓口にご相談ください。
6. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。